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Home > 고객지원센터 > 알려드립니다.


* 해외 배송 안내입니다.
작성일 2011.04.28 조회수  14044






사자발쑥을 전문으로  생산하는 제조업체 



산 애 들 애 입니다.





        ※ 해외 배송 안내







1. 주문 접수

주문은 산애들애 홈페이지에서 "고객지원센터" 메뉴에서 이나 란에 글을 남겨 주시거나 전화주문(1566-8466, 032-932-9898)이나 메일(kwss206@naver.com)을 통해 주문을 접수해주시면 최대한 신속하게 접수를 도와드리겠습니다.



주문 접수시 구매를 원하시는 제품, 배송국가, 배송주소, 현지 수령인, 현지 수령인 연락처를 정확히 기재해주셔야 합니다. 



2. 배송물품 포장 및 중량확인



주문 접수가 완료되면 구매 제품 체크 후 견고하고 안전하게 포장하여 포장 완료된 상태의 총 중량을 측정하여 그 중량에 상응하는 EMS 비용을 산출하고 있습니다.



3.결제확인 및 물품배송


산출된 EMS비용과 물품의 비용의 결제가 확인되면 EMS로 발송 후 해외 운송장 번호는 주문고객님께 E-mail이나 문자로 보내 드리도록 하겠습니니다.



(배송비용은 배송 국가1별로 무게2에 따라 다르게 적용됩니다)




해외배송은 우체국 EMS로 배송되며 배송지역은 EMS가 가능한 국가입니다.
    (거의 모든국가 가능)



 배송기간은 3-7일 정도 소유됩니다.( 단, 국가별로 다소 차이가 있을수 있습니다) 

주말 공휴일은 배송기간이 길어집니다.



 보다 자세한 물품(배송) 조회는 인테넷 우체국(http://ems.epost.go.kr)로 접속 후 국제특급메뉴에서 확인 가능합니다. 


 EMS 배송 시 유의사항



다음 제한 조건에 해당하는 경우 국내 배송 시 문제가 없더라도 해외배송사의 판단으로 배송 주문 건을 분리하여 나누어 포장합니다.

이때 고객님께 국내 및 해외 추가 배송 비를 요청 할 수도 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.



무게제한 : 30kg 이하의 물품
부피제한 : 도착지 국가에 따라 부피 제한이 있습니다.



EMS를 통해 해외배송으로 박스 하나에 보낼 수 있는 부피나 무게가 국가별로 다를 수 있습니다.

자세한 것은 도착지 우체국에 문의하시기 바랍니다.





              산 애 들 애 직원일동




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